每当楼上冲水一楼下水就堵塞
张先生已为此烦恼了一周
大西北网6月9日讯 6月8日,市民张先生拨打晚报热线4286666反映:他是付家巷小区43号一单元一楼住户,他家的下水堵塞已经一周。他希望物业能帮助疏通。物业却说要他自己出钱疏通。
记者核实:6月8日中午,记者来到张先生家,只见他家的卫生间里堆满了大小不一的盆子和桶子,便池洞口用垒起来的几块砖头堵住。张先生说,一周前他家的下水突然上泛,污水流进了厨房和客厅。他们收拾一番后,房子里的味道依然很难散去,老两口也不敢在厨房做饭,只得泡方便面。为了彻底清理下水堵塞的问题,他买来了疏通下水的工具,但试过几次后效果不佳。每当楼上冲水,便池就会再次上泛。“已经过去一周了,我向物业求助,物业再三推脱,说他们没有权利管,让我自己找通下水的公司解决。”张先生说,“如果要疏通下水,不该只由我一个人出钱解决。”
部门回复:随后,记者联系到付家巷小区物业站负责人王先生。他说,付家巷小区是老旧小区,管辖单位白银路房管所主要负责公有的、室外的一些情况。像张先生的这种情况,他完全可以自己找外面的公司,或者自己疏通都可以。如果他有麻烦需要物业帮助的,也可以告诉物业。